Digital Riverは世界クラスのオンラインコマースソリューション企業であり、包括的なクラウドコマース、マーケティング、および支払ソリューションを提供しています。弊社は、個人情報を管理しながらお客様の信頼の獲得および維持に努めています。お客様への説明責任の維持は弊社の責務であり、これにより長期的な関係の構築を目指しています。個人データの処理と保護を含む弊社のプライバシー方針は、本プライバシーポリシー（「プライバシーポリシー」）にまとめられています。
製品をウェブサイトで販売する場合、弊社はそのウェブサイトに名前やロゴが表示されているパートナー（以下で定義）のための独立したeコマースリセラーまたはサービスプロバイダとして製品を販売します。
一部の管轄では、お客様の個人データの処理が合法なのはデータ保護法で許可されている場合のみである場合があります。この場合、弊社は以下に概要を示すとおり各処理活動について法的根拠を持ちます（免責が適用される場合を除く）。
本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーが掲載されたDigital River運営の各ウェブサイトに適用されます。Digital Riverの子会社を通して製品を購入される場合は、売買条件において製品の売り手として本ウェブサイトに示されるDigital Riverの子会社との契約の下でDigital Riverが提供および／または運営していることにご注意ください。本プライバシーポリシーの目的は、以下の方法についてお客様に情報を提供することです。
弊社は、弊社のデータ取り扱い実務の変更を伝えるために本プライバシーポリシーを更新する場合があります。本プライバシーポリシーに変更を加える場合は、発効日を修正いたします。変更は掲載され次第有効となります。本プライバシーポリシーの最後には、弊社の以前のポリシーへのリンクが記載されています。
本プライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載されるその他のプライバシー保護通知によって補完、修正される場合があります。こうしたプライバシー保護通知には、そのプライバシー保護通知が表示されるプロパティに固有の情報を処理する方法が説明されており、本プライバシーポリシーと併せて読まれることを意図しています。
本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトおよび本プライバシーポリシーが掲載されているその他のウェブサイトを通して弊社がお客様から収集する情報を使用する場合にのみ適用されます。弊社のウェブサイトには、お客様が製品を購入しようとしている会社（「パートナー」）の情報が併記されている場合があります。ただし、他社のプライバシーポリシーは弊社の管理下にないため、本プライバシーポリシーは、弊社のパートナーなどのサードパーティが直接収集する情報には適用されません。閲覧する各ウェブサイトに掲載されている各プライバシーポリシーをよくご確認ください。
ウェブサイトを通じた個人データの使用または提出には、弊社の売買条件も適用されます。
Digital Riverは、弊社が収集する情報の機密の度合いに応じたセキュリティレベルを提供するため適正な措置を講じます。弊社は、不正なアクセスおよび開示からお客様の個人データを保護するために設計された物理的な部分、技術、および管理に関するセーフガードを設定しています。金融口座番号などの重要な情報を収集または送信する場合、弊社は業界標準の方法を使用してこの情報を保護しています。弊社は適正な対策により顧客情報を保護しますが、インターネットで提供されている情報や弊社のデータベースに格納されている情報のセキュリティを保証することはできません。また、パスワードを保護する、共有コンピュータやモバイル機器の使用終了時はサインオフするなど、不正な情報の開示や使用から自分の情報を保護するために適正な措置を講じる責任はお客様にもあります。弊社は潜在的なセキュリティ侵害を抑制するために業界のベストプラクティスを活用しています。Digital Riverが保管する個人データの漏洩、破損、または紛失が発生した（または発生しそうな）場合、弊社は直ちに修正対策を講じ、適切なタイミングでユーザーに通知し、適用法で求められるように管轄権を有する政府機関に報告します。
弊社は、お客様が本ウェブサイトを使用する以下のような場合にお客様から個人データを収集します。
一般的に、特別なデータカテゴリの収集または処理は行いません。ただし、このようなデータを処理する場合もあります（採用目的など）。この場合、弊社は、データを処理するために必要な法的根拠（保険契約のための健康データの処理など）への依拠など、適用されるデータ保護法を確実に順守します。
弊社は、お客様のウェブブラウザから情報を受け取る場合もあります。これには、お客様を個人的に識別することはない情報が含まれる場合もあります（お客様の閲覧日時など）。弊社が受け取るこれらの情報はお客様のウェブブラウザの設定に依存します。お客様が本ウェブサイトの閲覧中にユーザー識別情報を作成した場合は、お客様の個人データが存在するときにはそのデータの処理に同意したとみなされ、弊社は、以下に説明されているように、お客様のブラウザにより提供される情報を顧客識別情報に関連付ける場合があります。ブラウザ設定を変更する方法については、使用されているウェブブラウザの設定をご確認ください。弊社は、お客様によるウェブサイトの使用と関連して、以下に説明されているようにウェブテクノロジーにより限定された個人データ（メールアドレス）を収集する場合もあります。
弊社がクッキーなどのテクノロジーを使用して収集する情報は、一般的に個人を識別できませんが、弊社はその情報をお客様が提供する個人データと関連付ける場合があります。弊社はクッキーやその他の類似テクノロジーを使用して情報を収集し、本ウェブサイトの特定の機能をサポートしています。弊社は、インターネットの進化に伴い、この目的のために複数の種類のテクノロジーを使用する可能性があります。たとえば、これらのテクノロジーを使用して閲覧者が本ウェブサイトを使用する方法（閲覧するページや使用するリンクなど）に関する情報を収集する可能性があります。弊社は、閲覧者の利益やニーズをより良く理解し、ウェブサイトのコンテンツと機能を向上させるために、この情報を分析します。また、弊社のデータベースにすでにある情報の入力をお客様に再度お願いすることなくウェブサイトの機能をサポートする場合にも使用します。さらに、ウェブサイト使用時のお客様の体験をカスタマイズし、的を絞った広告などのマーケティング展開を行う場合にも使用します。
クッキーを受け入れたくない場合は、お客様のブラウザでクッキーを拒絶することやクッキーが書き込まれた場合は通知するように設定することができます。クッキーの承認は必須ではありませんが、ブラウザで弊社のクッキーを拒否された場合は、ウェブサイトの一部の機能をご使用いただけません。
サードパーティプロバイダは、本ウェブサイトにウェブテクノロジーを実装する場合もあります。また、本ウェブサイトにブランドが掲載されているパートナーまたはそのサービスプロバイダのために、弊社またはサードパーティプロバイダがウェブテクノロジーを実装する場合があります。弊社のパートナーは、収集したデータをこのような形で使用することを許可されます。この情報は、ウェブサイト体験の強化、マーケティング分析、的を絞ったディスプレイ広告、および品質向上のために使用されます。弊社は、ウェブテクノロジーによりお客様のIPアドレスを収集する場合もあります。
弊社と弊社のパートナーは、本ウェブサイトとの関連においてサードパーティサービスプロバイダを使用します。パートナーには、Alexa Metrics、SeeWhy、Google Analytics and Omniture、ClickTaleが含まれる場合があります。このようなサービスプロバイダは、お客様によるウェブサイト閲覧、ウェブサイトでの操作、弊社、弊社のパートナー、および弊社のサプライヤが提供する製品およびサービスに関する情報を収集する場合があります。サービスプロバイダによる情報の収集と使用には、各社のプライバシーポリシーが適用されます。オプトアウトを希望される方は、以下により該当するサードパーティサービスプロバイダにアクセスしてください。
クッキーなどのウェブテクノロジーによるお客様情報の収集をオプトアウトした場合、既存のディスプレイ広告クッキーが削除され、新しいクッキーが配置されます。この新しい「非追跡」クッキーが検出された場合、お客様の今後のアクティビティを追跡しないようサービスプロバイダに指示が出されます。弊社のオプトアウトページにアクセスするときにクッキーを拒否するようブラウザが設定されている場合、お客様のコンピュータに「非追跡」クッキーは設定されません。また、後で「非追跡」クッキーを消去した場合や、別のコンピュータを使用した場合、別のWebブラウザを使用した場合には、再度オプトアウトする必要があります。弊社はブラウザの「非追跡」信号には現在対応していません。
弊社は、各オンラインデータソースにより定められた情報の使用および処理規則に従い、本ウェブサイトにサインインする目的でお客様が使用したソーシャルネットワーク認証データ、またはその他のオンラインデータソースなどを通じ、サードパーティからお客様についての一定の情報を受け取る場合もあります。
お客様がスマートフォン、モバイル機器、またはコンピュータを使用して弊社のウェブサイトにアクセスしたり弊社のモバイルアプリケーションを使用したりした場合、弊社はお客様の物理的な位置情報を収集する場合があります。弊社は、お客様のモバイル機器で他のサービスをお客様に提供する目的で、この情報を位置に基づく他の情報（お客様のIPアドレス、請求コード、郵便番号など）と組み合わせる場合があります。また、お客様へのサービス提供を支援するサードパーティに限り、お客様の位置情報を共有する場合があります。お客様は、お客様のモバイル機器での許可内容を変更し、この情報の共有をオプトアウトすることができます。
提供された個人データは、弊社のコンピュータサーバーで処理されます。一部の場合（お客様に対する弊社の契約上の義務を遂行するために必要な場合など）には、Digital Riverにサービスを提供するサードパーティにも情報が提供される場合があります。
弊社は、個人データを以下の目的で使用することがあります。
弊社は、以下のような、取引を完了するためにウェブサイトを閲覧する目的で個人データを使用することもあります。
弊社は、上記の目的で個人データを受け取った個人または団体が個人データを保護し、セキュアに保つ義務を果たすための適正な手段を講じます。
弊社は、弊社の事業をさらに強化するための自動決定プロセスにおいて、限られた状況でお客様の個人データを使用する場合があります。たとえば、マーケティングの流れの中で、データを使用してユーザーを分類し、カスタマイズしたメッセージを送信することがあります。また、職種からユーザーの公的役割を判断し、適宜内容を変更する場合もあります。さらに、そのユーザーの地理的位置と会社データを使用する場合もあります。状況によっては、アカウントベースのマーケティングにおいて、弊社がパブリックドメインで見つけた「いいね!」を含める場合もあります。
また、弊社は、注文が不正行為を目的としていないことを手動で確認する必要性を減少させるために、不正行為モニタリングも利用します。さらに、採用活動において、弊社の内部セキュリティポリシーを弊社の社員に確実に順守させるために、自動処理を利用する場合もあります。お客様は、プロファイリングとして特徴付けられる自動データ処理に基づく判断を拒否する権利があります。ただし、この場合、弊社はお客様との取引を完了しない権利を留保します。
弊社は、収集した匿名情報を以下の目的で使用する場合があります。この場合、姓名、住所、電話番号、メールアドレスなどのデータ要素が適用法に従って匿名化されます。匿名情報は以下で説明されているとおりに使用されます。
弊社は、匿名化データを上記の目的および適用法で許可される関連目的において使用する場合もあります。
弊社は、以下の目的でお客様に対する弊社の義務を遂行し、「顧客データの使用方法」セクションで説明されているようにDigital Riverが他の形で個人データを使用できるようにするため、弊社のパートナーに特定の個人データ、匿名情報、または匿名化データを提供します。
弊社は系列会社をはじめとする多くの企業と協力しています。これらの企業は以下のような弊社への特定のサービスの提供または弊社の代理で業務を行い、弊社による事業運営を支援します。
弊社は、弊社の正当な利益のため、およびお客様への弊社のコマースソリューションの納入に関する弊社の義務を遂行する目的で必要な場合を除き、弊社へのサービス提供に関連して弊社のサービスプロバイダとお客様の個人データを共有することはありません。これらのサービスプロバイダは、契約において、弊社と共有する情報は弊社へのサービスまたは弊社を代行したサービスを実施する目的でのみ使用し、お客様の個人データの機密性を保護することが求められる場合があります。弊社が、これらの企業にビジネス目的での匿名情報の使用を許可する場合もあります。お客様の同意がない場合、弊社のアフィリエイトまたは関連しないサードパーティが独自のマーケティングを行う際に、お客様の個人データを共有することはありません。
弊社が以下の目的において開示が妥当であると考える場合、弊社は、適用法で許容される範囲でお客様についての個人データを開示する場合があります。
弊社の企業アフィリエイトまたはサードパーティのいずれかが（売却、合併、再編などの一環として）弊社の事業、特定の資産、または弊社のいずれかの事業部門の事業を取得した場合、現地の法律によって別途規定されている場合を除き、お客様の個人データは取得会社によって所有されます。その場合、取得企業によるお客様の個人データの使用は、本プライバシーポリシー、該当する補足のプライバシー保護通知、およびお客様が弊社に対して表明したプライバシーに関する要望に従うものとします。
弊社はお客様の権利を尊重し、お客様は個人データの弊社の収集、使用、共有方法について選択することができます。
ご自分の個人データの確認、修正、処理の制限、ダイレクトマーケティングへの異議、または消去の依頼を希望される場合は、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ方法」セクションの内容を使用して依頼をご送付ください。たとえば、提出された個人データに誤りが含まれる場合は、弊社にご連絡ください。このような個人データを削除するか誤りを修正するために適切な措置を講じます。
ご連絡いただいた場合、お客様の身元を識別するための追加情報が要求されることがあります。弊社は、弊社のデータ保持ポリシーに記載されているように、お客様の識別情報を確認したり弊社の法律およびビジネス要求事項を満たしたりするのに十分な情報をお客様が提供しなかった場合は、お客様の依頼を制限または拒否する権利を留保します。弊社がお客様の個人データを削除する際、弊社のデータ保持ポリシーに沿って紛失、盗難、誤用、または不正アクセスを防止する形で処理します。
データ保護法によるお客様の権利が適切に考慮されていないと感じた場合、お客様は現地の監督官庁に報告する権利を持ちます。ただし、その前に弊社に直接お問い合わせください。弊社は、お客様と協力してお客様のプライバシーに関する懸念を解決するために善処します。
Digital Riverは、お客様が弊社のウェブサイトを使用し続ける限り、およびその後も適用法により許可または要求される限り、お客様の個人データを保持する場合があります。弊社のビジネス要件を満たす場合も同様です。
お客様が個人データを提供する際、弊社はお客様が弊社または弊社のパートナーからさらにマーケティング情報や関連情報を受け取るかどうかの選択肢をお客様に提供する場合があります。これらの情報はダイレクトメール、電子メール、または電話の形式の場合があり、弊社の製品およびサービスに関する情報が含まれます。お客様は、remove@digitalriver.comに電子メールを送信するか電子メールの内容の配信解除手順に従うことにより、これらの情報をオプトアウトできます。
お客様の連絡先情報を弊社のパートナーのメーリングリストに追加することに同意した後でこの許可を取り消す場合は、弊社のパートナーに連絡し（または弊社のパートナーからの電子メールに記載されている配信解除手順に従い）、弊社のパートナーのメーリングリストからお名前を削除してください。
本ウェブサイトは児童を対象としていません。自国において成年の年齢に達していない児童または法的拘束力を持つ契約を締結できない個人は、必要な保護者による同意なく本ウェブサイトを使用することはできません。弊社が児童保護法で保護されている児童から情報を受け取ったと思われる場合は、直ちに弊社にお知らせください。弊社は、適正な措置を講じて該当する情報をセキュアに削除いたします。
著作権で保護された作品が著作権を侵害する方法でコピーされ、このサイトまたはこのサービスを通じてアクセスできると判断される場合、 1998年に施行されたデジタルミレニアム著作権法(DMCA)で規定された当社の著作権担当者に連絡してください。DMCAでの申し立てを有効とするために、 著作権侵害の申し立てを行う際に以下の情報を提供する必要があります。
上記の情報を書面にて以下の担当部署に郵送してください。
https://jp.mycommerce.com、www.digitalriver.co.jp, www.swreg.org, www.esellerate.net
法務顧問
10380 Bren Road West, Minnetonka, MN 55343 United States
DMCAオフィス
(952) 253-1234
(952) 674-4444、担当者: DMCAオフィス
連邦法に基づき、オンラインコンテンツが著作権を侵害するものと知っていながら事実を曲げて伝えた場合、 民事上の重い罰則の対象となることを警告します。これには、金銭的な損害、訴訟費用、当社、著作権所有者、 または偽りの申し立ての結果として発生した著作権所有者のライセンシーの弁護士費用が含まれます。 偽証に関しても刑事処罰の対象となる場合があります。
この情報は法律上の助言として理解する必要があります。有効なDMCA通知に関して必要となる情報については、 「17 U.S.C. 512(c)(3)」を参照してください。
注意: この情報は、お客様が著作権を有するコンテンツの権利が侵害されていることを前述のサービスプロバイダに通知する目的にのみ提供されます。 技術的な要求、電子メールの不正利用の報告、著作権侵害に関するサードパーティの報告など、 その他すべての問い合わせについては、このプロセスでは回答を得られません。
DR MyCommerce, Inc.のすべてのサービスは、合法的な目的にのみ利用できます。 米国の連邦、州、市の法律に違反して情報、データ、コンテンツを転送、保存、 または提示することは禁止されています。これには以下の内容が含まれますが、 これらに限定されません。著作権で保護されたコンテンツ、および不適切なコンテンツ、 脅迫的コンテンツ、猥褻なコンテンツ、またはアダルトコンテンツと判断されたコンテンツ。 また、企業秘密およびその他の法律によって保護されたコンテンツが含まれますが、 これらに限定されるものではありません。このドキュメントの目的として、不正コピー対策に焦点を置いています。
すべてのDigital Riverサイトにおいて、いかなるソフトウェアまたは製品の不正コピーも禁止されています。 これには、製品を直接販売するサイト、または不正コピーのある別のサイト/製品へのリンクも含まれます
DR MyCommerce, Inc.は、何が"不正コピー"であるかを判断する権利を有します。 DR MyCommerce, Inc.は、このポリシーを事前の通知なく再検討または改訂する権利を有します。
DR MyCommerce, Inc.およびそのすべての子会社と部門(以下"Digital River")のすべてのベンダーは、 倫理綱領および行動規範が書面による契約の一部となっていない場合でも、 倫理綱領および行動規範に従う必要があります。Digital Riverがベンダーを継続的に利用するには、 この規範を十分に順守することを条件とします。顧客がDigital Riverまたはサードパーティのいずれであっても、 この規範は等しく適用されます。「ベンダー」という用語には、ソフトウェア請合事業者および下請業者など、 あらゆる製品またはサービスのサプライヤーが含まれます。
結果
ベンダーは、割り当てられた時間および予算内でタスクを効率的に終了するよう努めるものとします。
態度
ベンダーは、その他のチームメンバーと協力して作業し、その労力を全体としてのプロジェクトに統合するものとします。ベンダーは、顧客からの支払いを待つ間などにも適切な態度を維持し、業務を容易に遂行できるようにします。
価値
ベンダーは、欠陥がなく、標準に準拠し、プロフェッショナル品質で、予定どおりに機能する作業結果を提供するよう努めるものとします。
計画
ベンダーは、事前に計画して業務上の問題を最初に解決し、開発前に設計して、設置前にテストを行うものとします。ベンダーは、必要な場合に他者が作業を引き継ぐことができるよう、作業結果を文書化するものとします。
伝達
ベンダーは、立場的に不利になる可能性がある場合でも、タイミングよく定期的に作業のステータスについて伝達するものとします。ベンダーは、プロジェクトが自身の専門知識またはスキルレベルの範囲外である場合、または状況を熟知した人物によって、事態を解決するためにベンダーへの支援が必要であると判断された場合、関連する団体に通知するものとします。
整合性
- ベンダーは意図的に事実を偽って伝えないものとします。ベンダーは、ライセンスを持たないソフトウェアを意図的に使用しないものとします。ベンダーは、契約の前、また発覚した後速やかに、すべての利益相反を完全に開示するものとします。ベンダーは、その契約および法律に従うものとします。ベンダーは、法律によって要求された場合を除き、他者に属する機密情報の開示または利用を行わないものとします。ベンダーは、実際に作業した時間または完全に達成したマイルストーンに対する請求のみを行うものとします。
義務
ベンダーは、Digital Riverに対する忠誠を示し、Digital RiverおよびDigital Riverの顧客の関係に干渉しないものとします。ベンダーは、ベンダー自身、Digital River、およびDigital Riverの顧客の評判を低下させるような行為を行わないものとします。
DR MyCommerce, Inc.のすべてのサービスは、合法的な目的にのみ利用できます。米国の連邦、州、 市の法律に違反して情報、データ、コンテンツを転送、保存、または提示することは禁止されています。 これには以下の内容が含まれますが、これらに限定されません。著作権で保護されたコンテンツ、および不適切なコンテンツ、 脅迫的コンテンツ、猥褻なコンテンツ、または違法コンテンツと判断されたコンテンツ。また、企業秘密およびその他の法律によって保護されたコンテンツが含まれますが、 これらに限定されるものではありません。このドキュメントの目的として、違法コンテンツおよび不適切なコンテンツに焦点を置いています。
すべてのDigital Riverサイトにおいて違法および不適切な製品の販売は禁止されています。これには、 違法および不適切な製品を直接販売するサイト、または違法および不適切な製品を販売する別のサイトへのリンクが含まれます。 また、DR MyCommerce, Inc.によって禁止されている違法なマネーロンダリングも含まれます。 マネーロンダリングの目的で製品を直接的または間接的に使用またはリンクするサイトは厳しく禁止されています。
インターネットはグローバルなコミュニケーションツールなので、何が"不適切なコンテンツ"であるかを判断することは困難です。 不適切なコンテンツまたは製品を使用するお客様を識別することは当社の役割ではありません。しかし、DR MyCommerce, Inc.は、 "違法および不適切なサイト/製品の排除"を提唱するポリシーを採用しています。
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すべてのDigital Riverサイトにおいてアダルトコンテンツ、ポルノ、およびセックス関連の販売は禁止されています。性的なコンテンツを暗示するサイトまたは別のアダルトコンテンツへのリンクも同様に禁止しています。
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金銭のやり取りが行われるギャンブルおよびギャンブルサイトは禁止されています。ギャンブルに関連するオンラインゲーム、たとえば ブラックジャックやポーカーなどは、金銭のやり取りが行われない場合、およびDigital Riverのその他のポリシー(アダルトコンテンツ、違法コンテンツ、または不正コピーを含みますが、これらに制限されません)に違反しない場合には許可されます。
インターネットはグローバルなコミュニケーションツールなので、何が"ギャンブル"であるかを判断することは困難です。ギャンブルまたはその製品を利用するお客様を識別することは当社の役割ではありません。しかし、DR MyCommerce, Inc.は、"ギャンブルの排除"を提唱するポリシーを採用しています
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i 個人データの処理にあたりお客様の文書（またはその他の形）での同意が必要な場合、データ管理者は該当する個人データのみをお客様のそれぞれの同意によりその同意の条件の下で処理します。
iiただし、このような処理が適用法で禁止されていない場合に限ります。
iii適用可能な現地の法律によって規定されている根拠も参照してください。